پیشرانه – ماموت خودرو همزمان با نزدیک شدن به نوروز ۱۴۰۵، اجرای طرح «بازدید رایگان پیش از نوروز» را در شبکه نمایندگیهای مجاز خود آغاز کرد. این برنامه با هدف اطمینان از سلامت فنی خودروهای مشتریان و ارتقای سطح خدمات پس از فروش طراحی شده و تا ۷ اسفند در نمایندگیهای منتخب ادامه خواهد داشت.
بر اساس اعلام این شرکت، خودروهای مراجعهکننده در قالب یک چکلیست مشخص، از نظر فنی در بخشهای داخلی و خارجی مورد ارزیابی قرار میگیرند. در صورت نیاز و مطابق ضوابط سرویس دورهای، خدماتی مانند تعویض روغن و فیلتر موتور در صورت گذشت ۵۰۰۰ کیلومتر از سرویس قبلی، تعویض فیلتر هوا، بررسی و تعویض فیلتر سیستم تهویه، کنترل و تأمین ضدیخ و سایر اقلام مصرفی انجام میشود. اجرای کامل موارد پیشبینیشده در زمان مراجعه مشتری از الزامات این طرح عنوان شده است.
مدیران ماموت خودرو تأکید کردهاند هدف این برنامه صرفا یک بازدید مقطعی پیش از سفرهای نوروزی نیست، بلکه تقویت نظام پایش پیشگیرانه خودروها و افزایش اطمینان خاطر مالکان در آستانه تعطیلات است. در همین راستا، استانداردسازی فرآیند پذیرش، شفافسازی وضعیت فنی خودرو برای مالک و رعایت زمانبندی ارائه خدمات، از محورهای مورد توجه در اجرای این طرح اعلام شده است.
ماموت خودرو این اقدام را در چارچوب سیاستهای توسعه خدمات پس از فروش و ارتقای تجربه مشتری تعریف کرده و از مالکان دعوت کرده است برای هماهنگی و رزرو زمان مراجعه، به باشگاه مشتریان این شرکت به نشانی my.mammutkhodro.com مراجعه کنند.
نظر شما چیست؟