پیشرانه- مدیر بازاریابی ایران روور در حاشیه نمایشگاه خودرو مشهد با تأکید بر افزایش سطح و سرعت خدماترسانی و آسایش و آرامش بیشتر مشتریان پارس ساتر هوشمند از گام جدید ایران روور در خدمات پس از فروش با آنی کارت خبر داد و به نوعی خیال خریداران وارداتی را از دریافت خدمات راحت کرد علی […]
پیشرانه- مدیر بازاریابی ایران روور در حاشیه نمایشگاه خودرو مشهد با تأکید بر افزایش سطح و سرعت خدماترسانی و آسایش و آرامش بیشتر مشتریان پارس ساتر هوشمند از گام جدید ایران روور در خدمات پس از فروش با آنی کارت خبر داد و به نوعی خیال خریداران وارداتی را از دریافت خدمات راحت کرد
علی شهنی با بیان اینکه خدمات پس از فروش مناسب، باکیفیت و سریع و رفع نگرانیهای مشتریان پارس ساتر هوشمند یکی از اولویتهای اصلی ایران روور به شمار میآید گفت: با ورود گروه ایران روور با پارس ساتر هوشمند به حوزه واردات با محصولات و برندهای شناختهشده این حساسیت افزایشیافته است.
وی ادامه داد: برای کوتاه کردن مسیر و زمان و ارائه هر چهبهتر، باکیفیتتر خدمات پس از فروش، تلاش کردیم در کنار گسترش فعالیت آنی سرویس، خدمات ویژهتری را نیز ارائه بدهیم.
مدیر بازاریابی ایران با اشاره به اینکه به همین علت در کنار ۱۶ نمایندگی آنی سرویس، برای خدمات امدادی با یک پیمانکار بسیار ماهر و متبحر قرارداد منعقد کردهایم گفت: این خدمات امدادی در قالب آنی کارت در ۷۰ شهر ارائه میشود؛ بنابراین از این پس دارندگان محصولات ایران روور با آنی کارت میتوانند در اقصی نقاط کشور از خدمات امدادی ایران روور استفاده کنند.
وی توضیح داد: دارندگان آنی کارت میتوانند از خدمات سرویس در محل استفاده کنند. برخی مشکلات که نیازی به انتقال خودرو به تعمیرگاه ندارد در همان نقطه درخواست، پیگیری و برطرف میشود. اگر در شهری نمایندگی نداشته باشیم، با حمل رایگان خودرو به اولین شهر منتقل میشود. حتی برای سکونت و خودروی جایگزین نیز برنامههایی را در نظر گرفتهایم.
شهنی تأکید کرد: در حال حاضر و در ابتدای فعالیت آنی کارت، این خدمات به محصولات اشکودا، نیسان و تویوتا عرضه میشود. البته محصولات قدیمی این برندها میتوانند از خدمات آنی کارت بهرهمند شوند. ضمن اینکه در ادامه و با افزایش ظرفیتها، برندهای دیگر نیز تحت پوشش آنی کارت قرار میگیرند.
شحنی همچنین بیان کرد: خریداران محصولات اشکودا و نیسان همراه با خودرو آنی کارت را دریافت میکنند.
نظر شما چیست؟