توسعه شبکه خدمات پس از فروش نیسان ترا در سراسر کشور ادامه دارد

پیشرانه – گروه پرشیا همزمان با ورود نیسان ترا به بازار، کار توسعه، تجهیز و ارتقای شبکه خدمات پس از فروش این خودرو را در سراسر کشور آغاز کرده و اجرای آن را با جدیت دنبال می‌کند. هدف این اقدام، حفظ حقوق خریداران و ارزش سرمایه آن‌هاست.
این شرکت با تکیه بر دو دهه تجربه و تخصص فنی در ارائه خدمات به برندهای پریمیوم معتبر جهانی، رویکرد خدمات‌محور را اولویت اول در چرخه حیات خودروهای جدید می‌داند. بر همین اساس، تجهیز نمایندگی‌ها و به‌روزرسانی زیرساخت‌های تعمیرگاهی به‌صورت مستمر و مرحله‌به‌مرحله در دستور کار قرار دارد تا خدمات ارائه‌شده به مالکان نیسان ترا با استانداردهای کیفی شناخته‌شده پرشیا خودرو هم‌تراز باشد.
تجهیز نمایندگی‌ها بر پایه استانداردهای تخصصی
تجهیز نمایندگی‌ها فقط یک اقدام زیرساختی ساده نیست و انطباق دقیق همه فرایندهای فنی با دستورالعمل‌های اختصاصی این محصول را هم در بر می‌گیرد. گروه پرشیا موبیلیتی در همین چارچوب، استقرار ابزارهای عیب‌یابی تخصصی در نمایندگی‌های منتخب را پیگیری کرده و برای آموزش مستمر کادر فنی نیز برنامه‌ریزی کرده است. این روند با دقت و زیر نظر تیم‌های ستادی انجام می‌شود تا مالکان نیسان ترا هنگام دریافت خدمات پس از فروش، تجربه‌ای دقیق و قابل اطمینان داشته باشند.
مدیریت هوشمند زنجیره تأمین قطعات، یکی دیگر از محورهای مورد تأکید در نقشه راه گروه پرشیا است. این شرکت با اتخاذ تمهیدات لازم، سبد قطعات یدکی در انبارهای خود را گسترش می‌دهد و با تقویت لجستیک تلاش می‌کند نیازهای احتمالی مالکان این خودرو را در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ دهد.
معاون خدمات پس از فروش پرشیا خودرو در این باره گفت: «ما در گروه پرشیا حساسیت‌های خریداران را به خوبی درک می‌کنیم و آرامش خاطر آن‌ها را خط قرمز خود می‌دانیم. آنچه این روزها در شبکه خدمات پس از فروش ما در جریان است، نتیجه برنامه‌ریزی دقیق و عملیاتی است که برای پاسخ به اعتماد خریداران به‌طور مستمر دنبال می‌شود. هدف ما این است که نه‌تنها در لحظه تحویل، بلکه در تمام دوران مالکیت خودرو، همراه و پشتیبان مشتریان باشیم. این مسیر توسعه با نظارت مستقیم مدیریت ارشد شرکت و به‌صورت پویا در حال انجام است تا بهترین سطح خدمات را به مالکان نیسان ترا ارائه کنیم.»
گروه پرشیا موبیلیتی همچنین اعلام کرد مالکان می‌توانند برای کسب اطلاعات بیشتر و پیگیری خدمات موردنیاز خود، فقط از طریق کانال‌های ارتباطی رسمی شرکت اقدام کنند تا از خدمات استاندارد و تضمین‌شده بهره‌مند شوند.