مشکل ناک وویا فری برطرف شد؛ فراخوان به‌روزرسانی ECU از ۱۶ آبان

پیشرانه – شرکت سروش موتور پس از سه ماه پیگیری فنی و همکاری با شرکت VOYAH، از ارائه نسخه جدید نرم‌افزار ECU خودروهای وویا فری با هدف رفع مشکل ناک موتور خبر داد. این به‌روزرسانی پس از انجام آزمایش‌های میدانی در مسیرهای مختلف کشور و پیمایش مجموعاً حدود ۲۰ هزار کیلومتر توسط دو دستگاه وویا فری مدل‌های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶، برای اجرا در خودروهای عرضه‌شده برنامه‌ریزی شده است.

هدف از این تغییر نرم‌افزاری، بهبود عملکرد موتور و افزایش سازگاری آن با بنزین موجود در جایگاه‌های سوخت کشور بوده است. در جریان آزمایش‌ها، هر دو خودرو با بنزین معمولی سوخت‌گیری شدند و بدون استفاده از بنزین سوپر یا مکمل‌های سوخت، به‌صورت مستمر تحت بررسی قرار گرفتند. به گفته سروش موتور، نتایج این ارزیابی‌ها از رفع مشکل مورد بررسی در شرایط آزمون حکایت دارد.

آزمایش میدانی وویا فری با بنزین معمولی

بررسی عملکرد نسخه جدید ECU پس از چند ماه پیگیری فنی به مرحله آزمایش عملی رسید. در این مرحله، دو دستگاه وویا فری از مدل‌های ۲۰۲۵ و ۲۰۲۶ در مسیرهای مختلف کشور مورد آزمایش قرار گرفتند و هر خودرو حدود ۱۰ هزار کیلومتر پیمایش داشت.

یکی از محورهای اصلی این ارزیابی، بررسی عملکرد موتور با بنزین معمولی عرضه‌شده در جایگاه‌های مختلف بود. در طول آزمایش، از بنزین سوپر و مکمل‌های سوخت استفاده نشد تا عملکرد خودروها در شرایط مورد بررسی قرار گیرد.

سروش موتور اعلام کرده است که نتایج به‌دست‌آمده، عملکرد موفق نرم‌افزار جدید و رفع مشکل ناک موتور را در شرایط این آزمون‌ها تأیید می‌کند.

پیگیری سه‌ماهه سروش موتور برای رفع مشکل ناک

سروش موتور در مدت بررسی این موضوع، پیگیری راهکار فنی و پشتیبانی از مالکان وویا فری را در دستور کار قرار داد. این شرکت با همکاری فنی VOYAH و اختصاص هزینه‌های قابل‌توجه برای پشتیبانی از مشتریان، فرایند شناسایی و رفع مشکل را دنبال کرد.

اکنون با نهایی‌شدن نسخه جدید نرم‌افزار ECU، سروش موتور از آغاز مرحله به‌روزرسانی خودروها خبر داده است. این شرکت همچنین بر ادامه پشتیبانی فنی و ارائه خدمات پس از فروش به مالکان محصولات خود تأکید دارد.

زمان آغاز فراخوان به‌روزرسانی ECU وویا فری

بر اساس اعلام سروش موتور، فراخوان به‌روزرسانی نرم‌افزار ECU خودروهای وویا فری از ۱۳ آبان آغاز می‌شود. در مرحله نخست، مالکان خودروهایی که هم‌اکنون از این محصول استفاده می‌کنند، در اولویت دریافت خدمات قرار خواهند داشت.

در مرحله بعد، خودروهای موجود در شبکه نمایندگی‌ها و نمایشگاه‌های سروش موتور نیز مشمول این برنامه می‌شوند. اجرای به‌روزرسانی بر عهده تیم فنی شرکت است و فرایند کار با هدف کاهش زمان مراجعه و رعایت الزامات فنی انجام خواهد شد.

جزئیات مربوط به نحوه مراجعه و اجرای فراخوان نیز از طریق کانال‌های اطلاع‌رسانی سروش موتور اعلام می‌شود.

این شرکت در پایان از همراهی و صبوری مالکان وویا فری در مدت بررسی مشکل قدردانی کرده و حمایت از مشتریان و بهبود تجربه مالکیت خودرو را از اولویت‌های خود دانسته است.