پیشرانه – پرشیا خودرو با انتشار اطلاعیهای درباره روند تولید و تحویل نیسان ترا، ضمن قدردانی از صبوری مشتریان، اعلام کرد تولید این خودرو با وجود اختلال در زنجیره تأمین، محدودیتهای حملونقل و شرایط ناشی از جنگ متوقف نشده است. این شرکت همچنین مجموعهای از اقدامات حمایتی را برای حفظ حقوق مشتریان و تسریع در انجام تعهدات خود در نظر گرفته است.
در ماههای اخیر، صنعت خودرو با چالشهایی مانند اختلال در زنجیره تأمین بینالمللی، مشکلات حملونقل، محدودیت واردات قطعات، مسائل گمرکی و نوسانات فرآیند تأمین مواجه بوده است. این عوامل بر مراحل تأمین قطعات، تولید، شمارهگذاری و تحویل خودروها اثر گذاشته و در برخی موارد باعث تأخیر در تحویل نیسان ترا شده است.
با وجود این شرایط، پرشیا خودرو اعلام کرده است که تولید نیسان ترا ادامه داشته و این شرکت با مدیریت منابع و استفاده از مسیرهای مختلف تأمین، تلاش کرده است جریان تولید را حفظ کند.
کاهش ۲ درصدی تولید نیسان ترا
براساس آمار اعلامشده، تولید نیسان ترا در بهار ۱۴۰۵ نسبت به مدت مشابه سال ۱۴۰۴ همچنان بهصورت پیوسته ادامه داشته و میزان تولید تنها حدود ۲ درصد کاهش یافته است. این میزان کاهش در شرایطی رخ داده که زنجیره تأمین، حملونقل و فرآیندهای مرتبط با تولید تحت تأثیر محدودیتهای مختلف قرار داشتهاند.
همچنین از اسفند ۱۴۰۴ تا مرداد ۱۴۰۵ حدود ۸۰۰ دستگاه نیسان ترا به مشتریان تحویل داده شده است. بخش قابلتوجهی از این بازه زمانی با جنگ ۴۰ روزه و تعطیلات طولانی پس از آن همزمان بوده؛ شرایطی که فعالیت بخشهای مختلف زنجیره تولید، تأمین قطعات، حملونقل و فرآیندهای اجرایی را تحت تأثیر قرار داده است.
پرشیا خودرو اعلام کرده است با بهبود تدریجی شرایط تأمین، افزایش سرعت تولید و تحویل خودروها در دستور کار قرار دارد.
توقف فروش جدید نیسان ترا
پرشیا خودرو برای تمرکز بر تعهدات قبلی، فروش جدید نیسان ترا را تا تعیین تکلیف بخش عمده خودروهای ثبتنامشده متوقف کرده است. هدف از این تصمیم، جلوگیری از ایجاد تعهدات جدید و اختصاص ظرفیت تولید، قطعات و منابع موجود به مشتریانی است که پیشتر برای خرید این خودرو اقدام کردهاند.
بر این اساس، اولویت فعلی شرکت افزایش سرعت تولید و تحویل خودروهای معوق و انجام تعهدات موجود عنوان شده است.
قراردادهای سررسیدشده مشمول افزایش قیمت نمیشوند
یکی از اقدامات حمایتی پرشیا خودرو مربوط به قراردادهایی است که موعد تحویل آنها تا سال ۱۴۰۵ تعیین شده است. براساس این تصمیم، این قراردادها مشمول افزایش قیمت نخواهند شد.
در نتیجه، مشتریانی که تعهدات مالی خود را مطابق قرارداد انجام دادهاند و موعد تحویل خودروی آنها تا سال ۱۴۰۵ بوده است، به دلیل تأخیر ایجادشده در فرآیند تأمین و تولید، با افزایش قیمت خودرو مواجه نخواهند شد.
امکان تبدیل نیسان ترا به خودروهای موجود
برای مشتریانی که تمایلی به انتظار برای تحویل نیسان ترا ندارند، امکان تبدیل قرارداد به خودروهای موجود و ترخیصشده پرشیا خودرو با شرایط ویژه فراهم شده است.
مشتریان میتوانند براساس موجودی محصولات و شرایط اعلامشده، درخواست تبدیل خودروی خود را ثبت کنند. جزئیات محصولات قابل انتخاب، شرایط تبدیل و مابهالتفاوت هر خودرو از طریق واحدهای مرتبط و نمایندگیهای پرشیا خودرو اعلام خواهد شد.
افزایش داخلیسازی نیسان ترا
در کنار اقدامات مربوط به مشتریان، برنامه تأمین پایدار قطعات نیسان ترا نیز ادامه دارد. پرشیا خودرو استفاده از مسیرهای مختلف حملونقل و تأمین و همچنین افزایش سهم قطعات تولید داخل را در دستور کار قرار داده است.
براساس اعلام این شرکت، عمق ساخت داخل نیسان ترا به بیش از ۲۱ درصد رسیده و برنامه افزایش این میزان نیز در حال پیگیری است. توسعه همکاری با قطعهسازان داخلی میتواند وابستگی تولید به محدودیتهای ارزی، حملونقل بینالمللی و واردات قطعات را کاهش دهد.
راهاندازی سامانه پیگیری قرارداد نیسان ترا
پرشیا خودرو همچنین برای تسهیل ارتباط با مشتریان، «میز خدمات» ویژه خریداران را در نمایندگیهای فعال راهاندازی کرده است. مشتریان از طریق این مسیر میتوانند وضعیت پرونده، فرآیندهای اجرایی و مراحل مرتبط با تحویل خودرو را پیگیری کنند.
در کنار این خدمات، سامانه آنلاین استعلام و پیگیری وضعیت قرارداد و زمان تحویل نیسان ترا نیز راهاندازی شده است. خریداران میتوانند بدون مراجعه حضوری یا پیگیری تلفنی، وضعیت قرارداد خود را بهصورت برخط مشاهده کنند.
برای استفاده از این سامانه، مشتریان باید به نشانی اینترنتی https://followup.persiakhodro.ir/ مراجعه کرده و با وارد کردن اطلاعاتی مانند شماره قرارداد و کد ملی، جزئیات پرونده خرید خود را مشاهده کنند.
پرشیا خودرو: تحویل آخرین خودروی ثبتنامشده را دنبال میکنیم
پرشیا خودرو با تاکید بر درک دغدغه مشتریانی که با تأخیر در تحویل خودرو مواجه شدهاند، اعلام کرده است برنامه تولید و تحویل نیسان ترا با هدف افزایش سرعت انجام تعهدات ادامه خواهد داشت.
این شرکت برای مشتریانی که موعد قرارداد آنها تا سال ۱۴۰۵ است، اقداماتی از جمله عدم افزایش قیمت، امکان تبدیل نیسان ترا به خودروهای موجود و ترخیصشده با شرایط ویژه و ایجاد مسیرهای مستقیم برای پیگیری قراردادها را در نظر گرفته است.
پرشیا خودرو تاکید کرده است تا تعیین تکلیف و تحویل آخرین خودروی ثبتنامشده، روند تولید و پیگیری تعهدات ادامه خواهد داشت و این مجموعه تلاش میکند با حفظ شفافیت در اطلاعرسانی و ارائه راهکارهای متناسب، تعهدات خود در قبال مشتریان نیسان ترا را اجرا کند.
نظر شما چیست؟